MFC-J6997CDWの初期設定について

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J6997CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリンターとPCでWi-Fiの設定をし、PCから御社のソフトウェアをダウンロードをしましたが、選択したくても、製品の番号が出てきません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
Wi-Fiがマンションのサービスで、複数のIDがありますが、プリンターとPCは統一しております。
念のため、iPhoneでも、対応してみましたが、製品の番号が出てきません。


■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11　iOS15　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN]　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　iprint＆Scan　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　なし　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。