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パスワード入力で進めない

2022/10/20 08:58

■製品名を記入してください。
【  MFCJ6583cbw      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  プリンターのファムウェア更新ツールぬパスワード入力で大文字、記号確認しながら入力出来ないので先に進めない                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows11      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/10/20 09:18
回答No.3

設置方法や事前準備に関してはどうしようもないのが現状と思います
ブラザーに限らずどのメーカーも背面に記されています

時間制限は無かったと思います ユックリ1文字ずつ確認しながらでも間に合うのでは?
スマホやデジカメで撮影できない? メモを取る事もできない?

私は英数文字の区別が難しい場合があるのでカメラ撮影画像をプリントアウトして残しています

20kg近くあるので簡単に動かせない場合は事前に情報として残しておく方法もある 個々の使い方に関してまで対応しようがないと思います

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2022/10/20 09:05
回答No.2

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。
御確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634


どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/

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