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2022/10/30 10:36
■製品名を記入してください。
【 MFC-L2730DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 フルパッケージでインストールするとプリンターはインストール出来ますがFAXがインストール出来ません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ドライバーフルパッケージ版 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・有線LAN・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールしましたか
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」
FAXがインストール出来ませんか
出来無ければ‥
https://download.brother.com/welcome/doc100937/cv_mfcl2730dn_jpn_qsg_a.pdf
7.パソコンと接続する
windows の場合は‥‥からドライバーとソフトウエアーをインストールして
画面の指示に従って進めます
これでも出来ませなんか
ありがとうございました。
なんとかできました。
2022/10/30 11:47
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn
こちらですね。
一旦、フルパッケージをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&os=10068&dlid=dlf103826_000&flang=1001&type3=11
上記を使って再度ドライバなどの再インストールをしてみるとか。
パッケージの詳細
プリンタードライバー, スキャナドライバー, ControlCenter4, PCファクス, ステータスモニター, リモートセットアップ
とあるのでPC-FAXについてもインストールされるとは思うので。
早速ありがとうございました。
上手くできました。
2022/10/30 11:46
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