本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-L2730DN )

MFC-L2730DNのセットアップトラブルとは?

2023/10/16 15:17

このQ&Aのポイント
  • MFC-L2730DNのフルパッケージインストールではプリンターはインストールできるがFAXがインストールできない問題が発生しています。
  • お使いの環境はWindows11で、MFC-L2730DNは有線LANで接続されています。
  • 関連するソフト・アプリはドライバーフルパッケージ版で、電話回線はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-L2730DN 

2022/10/30 10:36

■製品名を記入してください。
【  MFC-L2730DN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    フルパッケージでインストールするとプリンターはインストール出来ますがFAXがインストール出来ません                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows11     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  ドライバーフルパッケージ版      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・有線LAN・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/10/30 11:23
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールしましたか

「フルパッケージダウンロード 【推奨】」
FAXがインストール出来ませんか

出来無ければ‥
https://download.brother.com/welcome/doc100937/cv_mfcl2730dn_jpn_qsg_a.pdf
7.パソコンと接続する
windows の場合は‥‥からドライバーとソフトウエアーをインストールして
画面の指示に従って進めます

これでも出来ませなんか

お礼

2022/10/30 11:47

ありがとうございました。
なんとかできました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/30 10:41
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn
こちらですね。

一旦、フルパッケージをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&os=10068&dlid=dlf103826_000&flang=1001&type3=11
上記を使って再度ドライバなどの再インストールをしてみるとか。

パッケージの詳細
プリンタードライバー, スキャナドライバー, ControlCenter4, PCファクス, ステータスモニター, リモートセットアップ

とあるのでPC-FAXについてもインストールされるとは思うので。

お礼

2022/10/30 11:46

早速ありがとうございました。
上手くできました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。