本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:かすれて印刷ができない)

かすれて印刷ができない J6580CDW のトラブル解決方法

2023/10/16 15:44

このQ&Aのポイント
  • 印刷がかすれている問題について、クリーニングを試したが逆効果となりました。
  • Windows10で有線LAN接続し、IP電話を使用しています。
  • ブラザー製品のJ6580CDWで印刷がかすれる問題の解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

かすれて印刷ができない

2022/11/08 14:18

■製品名を記入してください。
【 J6580CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷がかすれていたため、クリーニングを行いました。すぐにかすれは少なくなりましたが、よりきれいにするためその後2回続けてクリーニングをしたところ、最初にクリーニングした時よりもかすれがひどくなりました。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/11/08 19:46
回答No.3

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。

また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。

プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…?
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/11/08 15:05
回答No.2

2017年2月発売の機種 故障はいつ起きるか分からないのでなんともですが

インクは開封後に半年程度で使い切る事をメーカー推奨しています
1年近くになると粘度が高くなる細いノズルを通り難くなります
1年以上未交換であれば 濃度の影響かも知れません
インクタンクからプリントヘッドまで離れているのでインク交換後は管に貯まった分も排出を

インクを送り出す仕組みの故障の判断は難しいです メーカー修理に出さないと分からない場合が多いです

2022/11/08 14:58
回答No.1

ブラザーに限らずプリンタは
使用しない期間が長いとインクが固まりやすくなり経路とかヘッド目詰まりを起こすことがあります。

クリーニングで一時的に治ったようでもトラブルを解消しきれない時が多いですね。

力づくですが、洗浄とか
ですかね。
https://ink-revolution.com/index.php/014-01.html

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。