J968N ネットワークキーがわからない

Question

■製品名を記入してください。
【　J986N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ネットワークキーがわからない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　IP　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

プリンターの機種とOS(Windows10)に合致したソフトウェアを
ダウンロードしてインストールする必要があります。
プリンターに同梱してある取扱説明書の手順に沿って作業を
行う必要があります。
ただし、同梱している「DVD」ですと最新の「Windows10」の
ソフトウェアは記録されていないと思いますので、brotherの
サイトからダウンロードする必要があります。

また、「Windows10」には「64bit版」と「32bit版」の２つが
ありますので、接続するパソコンにインストールしてあるOSの
「bit数」を調べます。
「bit数」が判りましたら、下のURLをクリックし該当するOSを
選択してから下段の「決定」をクリックします。

「DCP-J968N-B/W用／ソフトウェアダウンロード」
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n

画面が変わりますので、「フルパッケージ」と「ユーティリティ
ソフトウェア」をダウンロードします。
更に取扱説明書の注意書きに従って所定の作業を行います。
なお、無線LANについてはダウンロードした「無線LAN情報確認
ツール」を起動して、無線LAN情報を取得します。

Answer

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか？
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。
御確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634

どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？

【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/

Answer

「ネットワークキー」は「セキュリティキー」「パスフレーズ」「パスワード」とも言うようですね
パソコンも無線LAN（wifi）接続されているなら接続しているWi-Fiパスワードを確認できます。
参考URL　を
https://pc-karuma.net/windows-10-wi-fi-network-password-display/

スマートフォンでも
https://appllio.com/ios-android-pc-forget-wi-fi-password

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/10/03）

となってますね。

【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203
言われている「ネットワークキー」は上記にサイトにあるような話でしょうか？
であればルーターの底面や側面などに貼られたシールに記載があるとは思うのですが。

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