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DCP-J988N メール送信先が登録できない

2022/11/13 16:09

■製品名を記入してください。
【 DCP-J988N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 スキャンのメール送信先Eメールアドレスに+が入っているとエラーで登録できない。会計ソフトfreeeのファイルボックス登録用メールアドレスを送信先に登録したい。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【   freee   】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/11/14 04:27
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですね。

他の方が回答されていますがメールアドレスに「+」は普通は使いません。

RFC違反によるメールアドレスご使用時に起きる問題について
https://www.kogumahome.com/rfc-error
特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)のご利用について
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/rfc_add/
RFC違反って事で恐らく登録時にエラーとなるのでしょう。メールアドレスの方を変更する以外にないかも知れません。

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2022/11/13 18:49
回答No.1

+の入らないメールアドレスを登録して設定するしかないかもしれませんね。

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