WIN11アップデート後のQL-700の印刷トラブルについて

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？

・プリンター側の操作で初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード（ここ大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p700jp

改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか？
それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。
残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx


■FAQのタイトル
【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー

■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869

■FAQのタイトル
【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう （印字がかすれる）

■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/

お礼

2022/11/24 18:36

回答ありがとうございます。
仕事終わりにもう一度やりましたが印刷はやはりしなかったので
明日違うパソコンで試して見ようと思います。
やはり器械的な故障も考えてサポート終わってるので
買い替えを視野に入れて見ます
ありがとうございました。

質問者

修理はもう終わっていますのでできませんがサポートは継続しているので確認してみたら如何ですか？買い替えを進められるとは思いますが
お問い合わせ（製品選択）
https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select

お礼

2022/11/24 18:41

回答ありがとうございます。
昨日まで元気に動いていたのでどーしてもあがきたく
明日もう一度やり直してサポートに連絡してみます
ありがとうございました。

質問者

win10のときのドライバーは削除し、Win11の統合インストーラーをインストールしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=es_ql700jp&c=jp&lang=ja&os=10069

お礼

2022/11/24 10:44

回答ありがとうございます。
削除インストールはしてみましたが
印刷はしなくて真っ白でした。
仕事でほぼ毎日使うので困り果ててました
もう一度やり直してみて
修理か買い替え検討します
ありがとうございました。

質問者