パソコンで作成したデータを印刷できるが、プリンターからのスキャンができない問題

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp750cn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

となってますね。

他の方が回答されていますが

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp750cn&os=10013
に記載のある「標準ドライバー」の入れ直しをして見るとかでしょうか。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273
言われているのがプリンタ本体の操作パネルにあるスキャンボタンでスキャンしてスキャンしたデータをPCに取り込むって意味なら

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp750cn_jp/doc/html/index.html
にあるマニュアルを見る限りですがControlCenterってソフトがその制御を行うようです。
お使いのプリンタの場合はWin10用のControlCenterは用意されていないのでプリンタ本体の操作パネルにあるスキャンボタンを使ってPCに取り込むって言うのは出来ないかと。

お礼

2022/12/11 14:22

121CCagent様

ご連絡ありがとうございます。
ドライバーの入れ直しは、特に変化はありませんでした。
多分、ウインドウズ１０が影響していると感じます。
プリンターから印刷物をスキャンして
パソコンへPDFデータとして保管することは、諦めます。

いろいろとありがとございました。

質問者

古い情報ではありますが、
win10で標準ドライバーで解決出来ている事例がありますね。

Windows 10 でスキャナーをインストール/使用する
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9041427.html

下記記事が参考になるかもです。

Windows 10 でスキャナーをインストール/使用する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%A7%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-4fd9f33a-25b6-159a-3cde-3f009b02a81a

サイトを載せていませんでしたね
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【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=dcp750cn&faqid=faq00100167
標準ドライバーとは、Windows に標準装備されているドライバーです。標準ドライバーは一部機能に制限があり、PC-FAXなどは使用できません。また、ControlCenter／リモートセットアップなどのブラザー製ソフトウェアもご利用になれません。
　印刷はできるのですから壊れるまではそのまま使用しましょう
どうしてもスキャナが必要ならばスキャナだけ買う手も無くはないですが
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