このQ&Aは役に立ちましたか?
黄色が線上に出ない
2023/10/17 11:46
- 黄色の色が印刷されない問題が発生しています。縦に1cm程度の部分で黄色が出力されません。
- MACOS Big Sur Ver. 11.6を使用しています。接続は無線LANです。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。NTTひかりの電話回線を使用しています。
黄色が線上(1cm程度)に出ない
2022/12/21 09:47
■製品名を記入してください。
【MFC L8610 CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【黄色の色が1cm程度の線上に出ない。印刷すると縦に1cm程度黄色のでていない部分ができる。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MACOS Big Sur Ver. 11.6】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【NTTひかり】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248
【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記を行ってみて下さい
コロナワイヤーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9262
ドラムユニットの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10229