本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:下糸センサーがたびたび働きません)

下糸センサーが働かない原因と対処法

2023/10/17 13:32

このQ&Aのポイント
  • 下糸センサーがたびたび働かない問題にお悩みですか?原因は純正でない糸の使用や故障など様々ですが、解決策もあります。
  • 下糸センサーが働かない問題を解決したいですか?白糸でもダメな場合は、純正の糸を使用してみるか、販売店でメンテナンスを依頼することをおすすめします。
  • 下糸センサーが働かない問題を抱えていますか?刺繍終了のメッセージの代わりに「下糸がなくなりました」というメッセージが表示される場合もあります。この問題は自己修復できない場合がありますので、販売店などに相談してみることをお勧めします。
※ 以下は、質問の原文です

下糸センサーがたびたび働きません

2022/12/30 11:46

■製品名を記入してください。
【  EMC50      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 下糸がなくなりそうな時に働くセンサーが3回中2回は働きません。レースを作っていて下糸に白以外の(純正ではない)糸を使うからかと思いましたが白糸でもダメで、販売店にメンテに出しましたが帰った当日も同じです。刺繍終了のメッセージの代わりに下糸がなくなりました、というメッセージを出したりもします。これは治らないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/30 13:51
回答No.2

「販売店にメンテに出しましたが帰った当日も同じです」
という事なら、その販売店に連絡し直っていないと再度点検依頼して下さい

お礼

2022/12/31 14:54

ありがとうございました

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/12/30 13:08
回答No.1

修理に出して戻られた時にどういう説明がなされたのでしょうか?

直ったといって戻されたのでしたら、修理保証対応してもらうと良いかと存じます。

センサーの誤動作が考えられますね。

お礼

2022/12/31 14:56

預けたときに「たぶんセンサーの誤作動ですね」と受け取ってもらい、返却時にとくにセンサーについて触れられなかったのでなおってるものだとばかり...。ありがとうございました

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。