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印刷中に異臭が発生するトラブルについて
2023/10/17 15:40
- 先日購入したブラザー製品のl2550dwを使用している際に、印刷中に常に気分が悪くなるタイプの匂いが発生しました。この問題は換気が必要なレベルであり、使用されているドラムトナーは純正のものです。
- Windows10を使用し、USBケーブルで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。また、電話回線はひかり回線を利用しています。
- このトラブルについて解決策を教えてください。発生している匂いはどのような原因が考えられるのでしょうか?また、その対策方法はありますか?
印刷すると異臭がする
2023/01/15 20:23
■製品名を記入してください。
【l2550dw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【先日、購入し初めて使用しましたが、印刷中常に気分が悪くなるタイプの匂いが発生しました。十畳ほどの部屋ですが、換気が必要なレベルです。ドラムトナーはスターターで付属していた純正を仕様しています。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
匂いはを伝えるのは難しいですね。
購入された販売店、ブラザーに相談されてはいかがでしょう。
販売店に持ち込み異臭を確認してもらえば確実ですね。
レーザープリンターDCP-L2550DWならば
大型複合機コピー機やレーザープリンターからは「オゾン臭」が発生するようです。
https://printing.ink-revolution.com/purikaku/the-smell-of-ozone-in-the-copier/
品質の範囲内の匂いと判断されてたなら。
DCP-L2550DWを別室に移設し有線LAN接続もしくは無線LAN接続に変更されてはいかがでしょう。
機種は異なりますが過去の質問では
トナーとドラムユニットを交換で解決したようです。
「プリンターから強烈なにおいがします。」
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9954999.html
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
他の方が回答されておりますが、オゾン臭が発生している可能性はございませんでしょうか?
そうではなく、ケーブル被膜などの焦げたニオイであったりするならば、
初期不良の可能性が非常に高いと存じます。
改善しないようであれば、購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
コピー機は人体に影響は?たくさん印刷したときのニオイ(オゾン臭)について
https://big-up.co.jp/zerocopy/post_column/column-0133-ozone_layer_countermeasures/#:~:text=%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E6%96%B9%E5%BC%8F%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%81%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%92,%E3%83%8B%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%81%8C%E3%82%AA%E3%82%BE%E3%83%B3%E8%87%AD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
レーザー方式では、印刷をする際に静電気を発生させるために「コロナ放電」が行われます。
このコロナ放電が行われる際に、副産物として「オゾン(O3)」が発生します。
このオゾンのニオイがオゾン臭です。
さすがに、匂いは、文字では伝えにくいので何ともですが。
帯電チャージャーと定着ユニットの匂いだとは思いますが。
トナー式プリンタは、原理的にその匂いは治らないですね。
インクジェット式などを使うしか手はないかもしれません。
(定着ユニットの焦げる匂いの事を言ってるならですが)
匂いは伝わらないので実は、機械的に故障していて、
問題がある匂いなのか?も、わからないので、
そこは、メーカーさんにしか回答は出せないかもしれませんが。
匂いが気になるのであれば、インクジェットなどを
お勧めはします。
(原理が全く違うので、また別の問題は出るかもしれませんが、
匂いという意味では解決できる可能性はある)
お礼
2023/01/16 07:08
ブラザーに、相談&別室に移すことにします。
ありがとうございました。