[DCP-J926N]で写真用紙L判の変色について

Question

■製品名を記入してください。
【DCP-J926N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【写真用紙L判（光沢）を既定の用紙入れ部分に格納していたが、気が付くと用紙の印刷面が、最も下の伏せている側から複数枚黄色く変色してしまっている。
変色内容としては「用紙入れに付いている、滑り止め用の長方形のゴムがあるのだが、丁度その部分に触れているところは白いままだがその長方形を囲む様フレーム形にうっすらと黄色く部分的に変色が生じてしまっている。また直接触れている用紙だけでなく、重ねてあった用紙の下から7枚程度の用紙にも同様の箇所に徐々に形がぼやけ、色味も薄くはなるが黄色く変色した状態となっている。
これは当該機器の仕様でしょうか、それとも個別不具合なのでしょうか？】

※添付画像　上左から順に　用紙中央左側部分に黄色い変色

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

既定の用紙入れ部分？
DCP-J926Nの用紙トレイならば
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-A173558E-5CD8-4B15-A571-179E6924ADA4_1.html?broug=in
長期間セットしたままだと温度、湿度などの影響で変色する危険があるでしょう。

印刷後もそうですが
光、温度、湿度の影響を受けにくい場所に保管のようです。
かなり前に購入した富士フイルム製　写真用光沢紙L判を購入時のアルミコートされた袋に入れたまま机の引き出し保管しています。
袋の中に説明書がありました。
小さな文字なので読む気がせず今回、初めて読みました。
「未使用の用紙はパッケージに入れ、高温・高湿および直射日光を避けて保管してください。」と。
パッケージに入れていますが周辺が黄ばんできています。

Answer

＞【写真用紙L判（光沢）】を既定の用紙入れ部分に格納していたが、
「既定の用紙入れ」とはＬ版光沢写真用紙を収納している用紙製造
メーカーの専用の袋でしょうか？
また、滑り止め用の長方形のゴムがあるとのことですが、その袋に
付属していたのでしょうか？

この経緯の詳細が不明ですので、用紙製造メーカーの専用の袋で
あれば、本品を購入した販売店に写真用紙と専用の袋を持参して、
対応した係員に、現品を見せて状況を説明します。
その上で、新しい同じ用紙と交換して貰らいたいと要望します。

Answer

「写真用紙L判（光沢）を既定の用紙入れ部分に格納」
その日に使う分をセットするのが通常です。
トレイに入れっぱなしは感心しません。

光沢紙の保管は
未使用の用紙はパッケージに入れて高温多湿及び直射日光、蛍光灯を避け、用紙がカールしないように水平にして保管して下さい。と注意書きがあるはずですが

Answer

画像を拝見する限り、化学反応が生じているような気もしますね。
光沢用紙は表面に塗装加工してありますので使用しない場合は保管に注意が必要かもしれません。
おそらく、普通紙ではこのような症状は起きないのではないかと推察いたします。

トレイから出して冷暗所に保管することをおすすめします。

[DCP-J926N]で写真用紙L判の変色について