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オフラインになったまま接続できない
2023/10/17 21:22
- 新しいWiFiに接続したら、無線LAN接続完了となるのに、スマホからはオフラインとなる
- パソコンやスマートフォンの接続状態がオフラインのままで、新しいWiFiに接続できない問題について
- ブラザー製品のDCP-J963Nを使用している際に、新しいWiFiへの接続ができず、オフラインのままとなるトラブル
オフラインになったまま接続できない
2023/03/12 22:32
■製品名を記入してください。
【 DCP-J963N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しいWiFiに接続したら、無線LAN接続完了となるのに、スマホからはオフラインとなる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
iOS16.3.1
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 iprint&スキャン 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
下記を試してみて下さい
Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(iOS編)
https://www.youtube.com/watch?v=In0y3M08pXQ
ルーター経由で複合機とiOS端末(iPhone、iPadなど)を接続する
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
恐らく、以前のWiFiの影響が残っているための現象と思います。
初めてWiFi につなぐときのように下記の簡単接続マニュアルの 5番以降の スマートホン。。。あたりから、再度、やり直してみることをお奨めします。
https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf
お礼
2023/03/13 10:06
回答ありがとうございます。
今はパソコンがないので、スマホ(iPhone)でアプリを再インストールしたところ、製品が見つかりませんとなってしまい、WiFidirectでやってみたところ印刷出来ました!
ありがとうございます!
それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
接続機器を変更されたのでしたら、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか?
その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる
改善すると良いですね。
スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/
スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
お礼
2023/03/13 10:05
回答分かりやすくて試して見ました!
今はパソコンがないのでスマホ(iPhone)のみやってみました。
WiFidirectというのでやってみたら出来ました!ありがとうございます!
お礼
2023/03/13 10:08
回答ありがとうございます。
WiFidirectでやってみた所接続出来ました!
機械音痴の私でも、わかりやすい動画で助かりました!
ありがとうございます!