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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J4140NとPCが接続できなくなる。)
DCP-J4140NとPCが接続できなくなる
2023/10/17 21:35
このQ&Aのポイント
- PCとプリンタの接続ができなくなった状況について詳細を教えてください。両方とも同じWifiに接続しており、ドライバの再インストールを試しましたが、製品選択の段階でプリンタが見つからなくなりました。
- Win11環境での接続方法は無線LANです。関連するソフトやアプリについては特にありません。
- プリンタへの接続が再度できるようにする方法についてアドバイスをいただきたいです。お使いの環境やトラブル経緯について詳しく教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
DCP-J4140NとPCが接続できなくなる。
2023/03/17 07:28
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4140N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 PCとプリンタの接続できなくなった。両方とも同じWifiにて接続していおり、ドライバの再インストールをしたものの、製品選択の段階でプリンタが見つからなくなりました。PC本体のファイアウォールの更新によるものが想定されますが、どのようにすれば、再度プリンタへの接続ができるようになりますか・ 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Win11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。