再インストールのためのアンインストール

Question

■製品名を記入してください。
【ｄｃｐ-ｊ567ｎ　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　アンインストールの仕方
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

Windows10でブラザー製品のdcp-j567nのアンインストール方法についてですね。以下の手順をお試しください。

コントロールパネルを開きます。
プログラムのアンインストールを選択します。
リストからdcp-j567nを選択します。
アンインストールをクリックします。
指示に従ってアンインストールを完了します。

また、アンインストールの際にエラーが発生する場合は、以下の手順を試してみてください。

ブラザーの公式サポートページから「ドライバー・ソフトウェアダウンロード」を開きます。
ダウンロードページからdcp-j567nのドライバーをダウンロードします。
ダウンロードしたファイルを実行してインストールを開始します。
インストールが完了したら、再度アンインストールを試みます。

Answer

プリンタードライバーなどと一緒に　ユーティリティとしてアンインストールツールが配信されています

USBケーブルを抜いてパソコンから切り離しておく
ダウンロードしたアンインストールツールを実行

新規インストール時は　利用するプリンターを決定する時にUSBケーブルを接続すると機種名が表示されます

ただ　2016年9月発売　2022年9月でメーカー修理対応が終了した機種なので故障を疑う必要があるかも知れません

Answer

ソフトウェアにアンインストールツールがインストールしてありますか?https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 確認して下さい。

Answer

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください

Answer

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows%E3%80%81macos%EF%BC%89

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