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締切済み

MFC-L3770CDW はがき印刷ができない

2023/04/15 04:13

■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【はがき印刷したいがA4サイズで出力される。サイズ縮小のためのソフトもない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【筆ぐるめ】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/04/15 09:08
回答No.4

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

年賀状印刷サポート
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/

【インクジェット プリンター】年賀はがき印刷時に郵便番号がずれてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12445/

【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/

【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/

【インクジェット プリンター】筆王の印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13371/

【インクジェット プリンター】筆ぐるめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13344

【インクジェット プリンター】筆まめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13358/

お礼

2023/04/15 09:36

ありがとうございます。
解決しました。

ーーーーー
①イラストレーターを立ち上げる
②プリント画面を立ち上げる ctrl+p
③「プリンター」→「詳細設定」でブラザーの設定画面が立ちあがる(筆ぐるめではこの画面が立ち上がらない)
④基本設定のタブの用紙サイズ「ハガキ」を選択
⑤拡張機能のタブの拡大縮小「印刷用紙サイズに合わせます:ハガキ」を選択

これでハガキの出力ができました。
ありがとうございました。

質問者

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2023/04/15 08:55
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。

念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し


フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&os=10013&dlid=dlf103993_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみましょう。

問題を切り分けるって意味でメモ帳やWordなど別のソフトではがきに印刷できるのか?確認して見ましょう。
できるようなら筆ぐるめ側の設定の問題?って可能性が出てきます。

お礼

2023/04/15 09:37

ありがとうございます。
別の方法でしたが、うまく出力できました!

質問者
2023/04/15 08:25
回答No.2

うら面を印刷する
https://fudegurume.jp/download/fgw/30/pdf/guide_30.pdf#page=105

表面を印刷する
https://fudegurume.jp/download/fgw/30/pdf/guide_30.pdf#page=108

これでハガキに印刷できるはずですが

プリンタープロパティからもハガキを印刷指定してみて下さい

お礼

2023/04/15 09:38

ありがとうございます!
方法は異なりますが、うまく出力できました。

質問者
2023/04/15 07:01
回答No.1

筆ぐるめバージョンはいくつでしょうか?
そのバージョンはWin10に対応していますか?

補足

2023/04/15 08:12

ありがとうございます。
筆ぐるめのバージョンは30で最新です。windows10にも対応しています。

質問者

お礼をおくりました

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