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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク汚れ)

インク汚れトラブル解消法とは?

2023/10/18 00:53

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のDCP-J4140Nでラベルシール印刷時に黒のインクが縁に付着するトラブルが発生しました。
  • Windows10で無線LAN接続している環境でこの問題が発生しています。
  • 関連するソフト・アプリは特にありませんが、電話回線の種類が分からないため、それが問題になっている可能性もあります。
※ 以下は、質問の原文です

インク汚れ

2023/04/23 10:14

■製品名を記入してください。
【   DCP-J4140N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ラベルシールを差し込み印刷をした時、印刷されたラベルシールに黒のインクが縁に汚れて付いている。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   分からない     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (4件中 1~4件目)

2023/04/23 16:08
回答No.4

インクジェットプリンターのインクは顔料・染料の2タイプがあります。
顔料・染料両方備えているプリンターでは用紙自体が両方のインク対応していないと汚れることがあります。
今一度ご確認ください。

給紙や排紙の際に当たる箇所と汚れが付着する箇所を照らし合わせながら予測することで特定場所を探し出すことが可能な場合もあります。
可能な限り開口部を開けて清掃するのが良いですね。

あきらかに直線で機械的なような感じであれば、ファームウェア更新を行ってみたり、一度プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

ブラザーサポートブログ[用紙に汚れがつく]
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2021/02/post-f684.html

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10868/

【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647

お礼

2023/04/23 17:31

ご丁寧にありがとうございます。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/04/23 10:35
回答No.3

インク取付内部を掃除するしかありませんが、直すのは難しいかもしれません。

お礼

2023/04/23 11:41

わかりました。メーカーに問い合わせしてみます。ありがとうございました。

質問者
2023/04/23 10:23
回答No.1

オンラインユーザーズガイドをよくみましょう。排紙ローラーがインクで汚れていないか確認してください。
「関連情報」をご覧ください: 排紙ローラーを清掃する

お礼をおくりました

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