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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷時に異音がし、印刷されるが綺麗に印刷されない)

印刷時に異音がし、印刷されるが綺麗に印刷されない

2023/10/18 01:33

このQ&Aのポイント
  • MFC J738DNを使用して印刷する際に、異音が発生し、印刷結果が綺麗にならない問題が発生しています。
  • 印刷時にブーという異音が発生し、MFC J738DNでの印刷が綺麗に行われません。
  • お使いのMFC J738DNで印刷する際、異音がするうえ印刷結果が綺麗にならないというトラブルが発生しています。
※ 以下は、質問の原文です

印刷時に異音がし、印刷されるが綺麗に印刷されない

2023/04/29 01:22

■製品名を記入してください。
【 MFC J738DN 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷時にブーと言い印刷が綺麗に行われないことがある                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  MacBook 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線接続   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/04/29 07:26
回答No.3

修理するしか無いと思われます
【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J738DN&type=public&repairType=normal

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2023/04/29 06:01
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
・内部ローラーやエンコーダーを清掃する
・プリンタードライバーを入れ直す
・インクを交換する
・コンセントを抜いて30分以上放置する
・プリンター本体の操作で初期化する
・ファームウェアの更新をする
・回転部、摺動部に食油を塗布(自己責任)

このくらいでしょうか?
改善しなければ、残念ですが、修理を要する案件かと思われます。

【インクジェット プリンター】異音がします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769

2023/04/29 04:51
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
こちらですね。

【インクジェット プリンター】異音がします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769
みたいなのはありますね。

お礼をおくりました

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