DCP-J4140N印刷できません48のトラブル原因と対処法

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【家電量販店で購入し、本日配送されてきました。セットアップが完了し、テストプリントしようとしましたら、液晶画面に（印刷できません48）とメッセージが出ました。その後再セットアップや、有線接続を無線接続にしたりなど試しましたが、直りません。電源オフも電源ボタンで切ろうとしましたが（電源オフできません）とメッセージが出てしまうので、コンセントからケーブルを抜く以外方法がありません。一応、購入した家電量販店に連絡しましたところ、購入して直ぐなので保証交換対応も出来そうですが、設定等で直るのであればこのまま使用したいです。何卒、宜しくお願いいたします。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【CATV（Jcom）】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。