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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙サイズ不一致印刷できない)

用紙サイズ不一致印刷できない

2023/10/18 05:44

このQ&Aのポイント
  • パソコンで基本設定していたのに、用紙サイズが不一致ですと出て印刷できない
  • お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続しています
  • 関連するソフト・アプリについての情報はありません
※ 以下は、質問の原文です

用紙サイズ不一致印刷できない

2023/06/15 22:06

■製品名を記入してください。
【 MFCj6580cdw       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】パソコンで基本設定していたのに、用紙サイズが不一致ですとでて印刷できない

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (4件中 1~4件目)

2023/06/16 12:14
回答No.4

>パソコンで基本設定していたのに
添付画像のメッセージは、パソコンから送られたデータは
ユーザー定義サイズですが、
実際にプリンターにセットされている用紙サイズとは一致しない
ということになっています。

そもそも質問者様の期待していた正解(パソコンでの印刷用紙サイズ設定)はどのようになることでしたか?
→A4とかはがきとか。少なくとも「ユーザー定義サイズ」ではない?

また、
>パソコンで基本設定していたのに、
というのは具体的にはどのような操作をしたのでしょう?
その際に見たプリンタードライバーの画面は、
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732
の「ブラザー製オリジナルドライバー」の画面でしたか?
「標準ドライバー」だったのではありませんか?

次に、用紙トレイ(前面)と多目的トレイ(背面)について、
実際にプリンターにセットしている用紙のサイズはどういう状態なのでしょうか。

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2023/06/16 06:24
回答No.3

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター&PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx


用紙サイズの一覧の一番下にユーザー定義がありますのでクリックしてこちらでサイズを指定してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット/レーザー プリンター】任意で用紙サイズを設定したい(ユーザー定義サイズ)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496/

2023/06/15 22:23
回答No.2

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

2023/06/15 22:08
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw
こちらですね。

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10821
あたりを確認してみるとか。

お礼をおくりました

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