【TD-2135NWBSA】テンプレート印刷トラブル！バーコードリーダーで読取したデータが印刷できない

2023/10/18 06:31

このQ&Aのポイント

TD-2130NSAで使用しているテンプレートをTD-2135NWBSAに入れ込んだが、バーコードリーダーで読取したデータが印刷できません。TD-2130NSAではバーコードリーダーで読取したデータを印刷できるため、Printer Setting Toolで設定値をTD-2130NSAと同じにしています。
お問い合わせの内容は、TD-2135NWBSAのテンプレート印刷に関するトラブルです。TD-2130NSAで使用しているテンプレートをTD-2135NWBSAに設定したところ、バーコードリーダーで読取したデータが印刷できなくなりました。TD-2130NSAではバーコードリーダーで読取したデータを印刷できるため、設定値をTD-2130NSAと同じにしています。
お困りの内容は、TD-2135NWBSAでのテンプレート印刷に関するトラブルです。TD-2130NSAで使用しているテンプレートをTD-2135NWBSAに設定したところ、バーコードリーダーで読取したデータが印刷できなくなりました。TD-2130NSAではバーコードリーダーで読取したデータを印刷できるため、設定値を同じにしています。

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※ 以下は、質問の原文です

TD-2135NWBSA　テンプレート印刷

2023/06/26 15:37

■製品名を記入してください。
【TD-2135NWBSA】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【TD-2130NSAで使用しているテンプレートをTD-2135NWBSAに入れ込んだが、バーコードリーダーで読取したデータが印刷できない
TD-2130NSAではバーコードリーダーで読取したデータを印刷できます
Printer Setting Toolで設定値はTD-2130NSAと同じにしてあります】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows 10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【バーコードリーダーをUSBケーブルで接続】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。