糸調子が合いません(上糸が弱い)

Question

■製品名を記入してください。
【PS205X】

急に糸調子を合わせることが出来なくなってしまいました。以前使用した時の糸とボビンを使い、布の厚さも同じくらいのものを縫ってみたのですが、何をやっても上糸が弱いです。

・上糸のかけ直し
・下糸のかけ直し
・糸調子ダイヤルの調整(9にしてもダメ)
・釜の掃除
・針の交換
・違う糸で縫ってみる
・違う布で縫ってみる
・模様を変えてみる
・縫い目の長さを変えてみる

色々試してみましたが全然ダメです。改善策があれば教えて頂けると有難いです。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
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糸調子が合わない！上糸が弱い問題の改善策は？