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MFC-L3770CDWで有線接続でも印刷できない現象の対処方法を教えてください
2023/10/18 07:29
- MFC-L3770CDWの有線接続で印刷できない状況が発生しています。対処方法を教えてください。
- お使いのMFC-L3770CDWが有線接続で停止中の表示が出て印刷できない問題が発生しています。解決方法を教えてください。
- MFC-L3770CDWが有線接続でも印刷できない状態になっており、問題の解決方法を知りたいです。
MFC-L3770CDW
2023/07/07 18:27
■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【有線接続でも印刷可能ですが、画像の通り停止中と出ております。これが気になります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN・無線LAN共に 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 特になし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/spec/index.aspx
他の方が回答されていますが
有線/無線ネットワークの両方に対応していますが、接続は排他的(有線/無線のどちらか一方)になります。
と記載があり有線LANと無線LANの同時使用はできません。
言われている有線がUSB接続って意味ならUSB接続と有線LAN若しくは無線LANを同時使用することはできます。
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有線/無線ネットワークの両方に対応していますが、接続は排他的(有線/無線のどちらか一方)になります。対応認証方式は、オープンシステム認証、共有キー認証、WPA-PSK/WPA2-PSKです。対応暗号化方式は、WEP(64/128ビット)/TKIP/AESです。WPSを使う場合は、アクセスポイントも対応している必要があります。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/spec/index.aspx
とありますので、有線接続もしくは無線接続のどちらかの接続しかできません。おそらく印刷できているのは無線接続環境で印刷されている状態ではないかと推察いたします。
お礼
2023/07/07 19:59
ご丁寧な説明有難う御座います。参考にさせて頂きます。有難う御座いました。