MFC-J6583CDW コピー時影が写る

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J6583cdw　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　コピーを行うと、中央から少し右側に横切る形で5センチほどの影ができ、文字がぼやけてしまいます。急になりました。パソコンからの印刷物や、スキャナーで取り込んでPCに保存したものを印刷する分には普通にできます。コピー時のみ中央にボヤけるような影が出てきてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　iPhoneSE2 、Windows10　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　brotherのスキャナーのアプリと、iPhone内蔵のメモアプリで写真のスキャン、宿題スキャナーのアプリは正常に使えました。　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　スマホのみ　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。