スマホで製品登録できないのはなぜ？

以下を確認してください。

1.スマホ、プリンター共に同じアクセスポイント（ルーター含む）に接続しているか。

2.スマホ、プリンター共に同じ周波数のSSIDに接続しているか。

3.アクセスポイント（ルーター含む）のプライバシーセパレータが有効になっていないか。


通信をするには、スマホとプリンター共に同じネットワーク上に存在する必要があるため、同じ「アクセスポイント」、同じ「SSID」に接続しているかを確認してください。

DCP-J926Nの仕様では「IEEE802.11b/g/n」となっていますので、2.4GHz帯のみの対応となります。5GHz帯（IEEE802.11a/n/ac/ax）には非対応となりますので、ご注意ください。
アクセスポイントが5GHzと2.4GHz両対応の場合、一般的にはSSIDが異なります。
※例：5GHzが○○a、2.4GHzか○○g等

異なるSSID間同士では通信出来ない場合が多いので、同じSSIDに接続する様にしてください。


また最近のWi-Fiアクセスポイント（ルーター含む）は、“プライバシーセパレータ”などの名称で呼ばれる「無線接続機器間通信遮断機能」が搭載されていて、Wi-Fi接続機器同士の通信を遮断している場合があります。
この設定が有効の場合通信が出来ませんので、設定を無効にするか、セキュリティ上無効に出来ない場合は、プリンターを有線接続（DCP-J926Nは有線LAN対応）して対応することになります。

お礼

2023/08/02 20:12

時間は掛かりましたが出来ました！
ありがとうございました！

質問者

Brother Mobile Connectを利用することとなっているようですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=113

まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？
再設定したりすると改善するかもしれません。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/

【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

【動画】Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編)
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU