ヒーター確認中を繰り返します。

Question

■製品名を記入してください。
【MFC-L2740DW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷が出来ません。印刷データを送信してしまっているのですがキューを見てもないのですが、印刷しようとしてはヒーター確認中、15分お待ちください、印刷できません05を永遠にループしています】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

おそらく、ヒーターユニットへのセンサー部に不具合が生じているものと思われます。

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。

【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/

Answer

こちらの製品ですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2740dw/index.aspx
2015年1月発売開始のモデルなので、発売開始後8年半が経過した製品となります。
おそらく質問者様も7年以上お使いになられているのではないでしょうか。
「ヒーター確認中」が表示されるということはヒーター周りが経年劣化して故障していて、温度が上がらない状態になっている可能性が大です。
修理依頼をするしかありませんが、修理対応は本年(2023年)9月末で終了となります。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx

修理代金もざっくり1.5万円ー1.8万円程度かかりますので、「もう寿命に近い製品をそこまでの費用をかけて修理する」か「寿命と諦めて新しい製品に買い替える」かの選択を検討されることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

【MFC-L2740DW】ヒーター確認中で印刷ができないトラブル