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パソコンにWi-Fiでつながらない!どうしたらいい?
2023/10/18 10:21
- パソコンのWi-Fi接続に問題が発生しています。新しいパソコンを使っているため、プリンターのインストールがうまくできません。
- パソコンとWi-Fiルーターは正しく接続されていますが、パソコンがプリンターを認識してくれず、インストールが進められません。
- CDドライブのない新しいパソコンで、webからのインストール作業を行っていますが、うまくいっていません。
パソコンにWi-Fiでつながりません
2023/08/13 19:50
■製品名を記入してください。
【DCP-J968N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【本体とWi-Fiルーター パソコンとWi-Fiルーターは繋がっています。ですが、パソコンがプリンターを認識してくれず、それ以降のインストールができません。
因みに、パソコンを買い替えたための作業です。
新しいパソコンはCDドライブがついてないので、webからインストールをしようと、手順に従って作業をしていました。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。