このQ&Aは役に立ちましたか？
MFC-J7300CDW 多目的トレイからスキャンできない
2023/10/18 10:37
- 写真を多目的トレイからスキャンしたいのですができません。「多目的トレイに用紙がセットされました」と表示されるが、スキャンを押すと何もない原稿台ガラスがスキャンされてしまいます。
- お使いの環境はMacOSで、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- ブラザー製品(MFC-J7300CDW)の多目的トレイからのスキャンができません。用紙がセットされているにもかかわらず、スキャンを押すと原稿台ガラスがスキャンされます。お使いの環境はMacOSで、接続は無線LANです。電話回線はひかり回線です。
MFC-J7300CDW 多目的トレイからスキャン
2023/08/19 00:36
■製品名を記入してください。
【MFC-J7300CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【写真を多目的トレイからスキャンしたいのですができません。「多目的トレイに用紙がセットされました」と表示はされるのですが、スキャンを押すと何もない原稿台ガラスがスキャンされてしまいます】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
非常に残念ですが、多目別トレイでの印刷はできません。ADFもしくは原稿台にセットしてください。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdw_jpn/doc/html/GUID-ED634035-F9A3-4341-AB1E-5D23F8CD3059_43.html
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （2件中 1～2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw
こちらですね。
>写真を多目的トレイからスキャンしたい
って言うのは出来ません。多目的トレイは印刷したい用紙をセットするところでスキャンしたい用紙をセットする場所では無いので。
ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-ED634035-F9A3-4341-AB1E-5D23F8CD3059_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&broug=in
を参考にADFに用紙をセットするとか…
