【QL-800】プリントができません

■製品名を記入してください。
【QL-800】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Chromeからプリントをしようとしたところ『本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。』というエラーが出てしまいプリントすることができません。

印刷設定は
送信先：Brother QL-800
ページ：すべて
部数：1
レイアウト：横
詳細設定
用紙のサイズ：62x29mm
1枚あたりのページ数：1
余白：なし
倍率：カスタム　100
上記の通りとなっております。

Brother P-touch Editorではプリントすることはでき、用紙検出で62mmと表示されます。
パソコンの再起動の他にプリンターの再接続、初期化、同一サイズの新しいラベルに変える、ソフトをアンイストールして再度インストールなどは試しましたが変化はありませんでした。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【macOS13.5.2】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Chrome】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。