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QL-800ロール紙62x100以外印刷できない
2024/01/16 19:05
■製品名を記入してください。
【QL-800 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 QL-800に62mm幅のロール紙をセットし、ファイルメーカーで62mmx60mmのサイズを印刷したいのですが、62x60mmの用紙を選ぶと62mm無定長ロール・本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しませんとエラーが出ます。
用紙サイズを62x70でも同じですが、62x100の用紙設定でのみ、印刷されます。
用紙サイズを62mm(無定長)を選択し、印刷すると、印刷できます。
どうすれば、62x60mmの設定で印刷できるでしょうか?
もしかして、ロール紙の場合、62x60mmでは、印刷できないのでしょうか?
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WIN11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ファイルメーカー 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
>ロール紙の場合、62x60mmでは、
>印刷できないのでしょうか?
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ませんが
仕様を見る限りそう言う事は無さそうには思いますけどね…
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
こちらですか。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
「ユーザーズガイド」の60ページを参考に工場出荷時の設定にリセットして
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。そして
統合インストーラー【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10069&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。
補足
2024/01/19 15:48
一番知りたいことは、もしかして、ロール紙の場合、62x60mmでは、印刷できないのでしょうか?
以下ページの要領で今一度対処してみてはいかがでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/s/es/dev/ja/other_system/filemaker/index.html?c=jp&lang=ja&navi=offall&comple=on&redirect=on
うまくいかないようであれば、
コマンドリファレンスに関するお問い合わせでしたら、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/ask_105
https://support.brother.co.jp/j/s/es/dev/ja/command/reference/index.html?c=jp&lang=ja&prod=es_td4100njp&navi=offall&redirect=on#cr_inquiry
お礼
2024/01/20 18:54