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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL-820NWB 赤ランプが点灯印刷できない。)

QL-820NWB赤ランプ点灯印刷できない

2023/10/18 12:47

このQ&Aのポイント
  • QL-820NWBの赤ランプが点灯し、印刷ができない問題について相談です。本体の電池交換を試しましたが、液晶ディスプレイが表示されず困っています。
  • Windows10で接続されているQL-820NWBの赤ランプが点灯し、印刷ができない状況です。ピータッチという関連ソフトを使用しています。
  • QL-820NWBの赤ランプ点灯問題についての質問です。ひかり回線で接続しており、液晶ディスプレイの表示がされず印刷ができません。
※ 以下は、質問の原文です

QL-820NWB 赤ランプが点灯印刷できない。

2023/09/16 15:31

■製品名を記入してください。
【QL-820NWB        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 赤ランプ点灯、液晶ディスプレイが表示されない。本体の電池は交換してみました。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     Windows10   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  ピータッチ      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【       ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/09/16 15:49
回答No.2

症状を拝見する限り、「ブートモード」というものになっている可能性が非常に高いです。これは修理を要する案件です。

以下ページからエラーにお心当たりがあるものはございますでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=180

わからなければ、
プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

それでもうまくいかないようであれば、
非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

お礼

2023/09/16 15:59

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ありがとうございます。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/09/16 15:44
回答No.1

前の質問を締め切らず再質問は規約違反ですよ。

お礼

2023/09/16 16:02

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はじめての投稿で、
申し訳ありませんでした。
質問者

お礼をおくりました

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