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【DCP-J1200N】電源が入らない!トラブル対処方法は?
2023/10/18 13:28
- 先日購入したばかりの【DCP-J1200N】ですが、印刷しようとしたところ、なぜか電源が入りません。購入直後のテスト印刷は成功していたのに、なぜか突然の故障です。お使いの環境はWindowsで無線LAN接続し、電話回線はひかり回線です。
- 【DCP-J1200N】を購入してすぐに印刷ができたのに、本日印刷しようとしたら電源が入らなくなりました。何度スイッチを押しても反応がありません。OSはWindowsで、無線LAN接続です。電話回線はひかり回線です。
- 新しく購入した【DCP-J1200N】を使い始めたばかりなのに、印刷しようとしたら電源が入りません。購入直後のテスト印刷は成功していたのに、なぜ突然の故障でしょうか?OSはWindowsで、無線LAN接続しています。電話回線はひかり回線です。
電源が入りません
2023/09/23 09:22
■製品名を記入してください。
【DCP-J1200N】
■どのよsうなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【先日購入したばかりで、購入直後のテスト印刷はうまくいったのですが、本日印刷しようとしても、そもそもでんげんが入りません】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
インクはありますか?インクがないと動かないことがあります。
コードの状態で変わっていきます。コードが切れてませんか。切れていると火事にもなるのでお気をつけください。
そもそもコードが繋がっていないかもしれません。
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改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。
以下、御参照ください。
電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?