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締切済み

mfc-j837dnで子機増設ができない

2023/10/05 18:19

■製品名を記入してください。
【        】
mfc-j837dn
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【子機を増設したいが取説の本体パネルと違うし、英文表記になっているためうまく増設が出来ない。もとは別の本体で使ってた子機だか、この場合は増設出来ないのでしょうか?  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】
無線LAN
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
なし
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/10/05 18:34
回答No.3

子機増設については以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/doc012439/cv_bcld120k_jpn_usr_d.pdf

まず、以前ご使用になられていた子機の型式は何になりますでしょうか?

MFC-J837DN にご使用いただける子機は、
BCL-D120K-WH
BCL-D120K-BK
となっておりますのでご注意ください。
BCL-D120Kでしたら使用可能ですので、今一度現在ご使用中の子機型式をご確認されてみてはいかがでしょうか?

以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820/

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2023/10/05 18:33
回答No.2

子機自体の型番が同じでなければ利用できないでしょう。

以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。|ブラザー
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820/kw/%E5%AD%90%E6%A9%9F%E5%A2%97%E8%A8%AD/p/1/c/1094

2023/10/05 18:29
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn
こちらですか。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj837dn/accessory/index.aspx
を見る限りですがBCL-D120K-BK、BCL-D120K-WHって型番の子機しか増設用としては使えないかと。念の為、増設しようとしている子機の型番を確認しましょう。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn
「ユーザーズガイド ~応用編~」の39ページを参考に表示言語設定が日本語になっているのか?確認して見るとか。

お礼をおくりました

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