本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

PT-P710BT Bluetooth接続出来ない

2023/10/09 15:31

■製品名を記入してください。
【PT-P710】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
久しぶりに充電満タンにしてつけたらiPhoneでもAndroidでもBluetooth接続出来ない。
アプリは最新にして
本体がグリーンのランプがつかず、オレンジか、オレンジの点滅。インターネットで色々調べてやってみたが
グリーンのランプが2秒ほど着ついて空印刷は出てくるもののスマホと連携できない
 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
スマホiPhone13 OSios16
ピクセル7a 最新OS
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/10/10 01:53
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
こちらですか。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
にマニュアルありますがリセットするような操作方法は記載が無いですね。一旦リチウムイオン充電池を外して数分してから取り付け直してリセットの代わりにして見るとか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/10/09 16:15
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

【PTシリーズ】プリンターとモバイル端末の接続がうまくいきません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11806/

あとは、
充電する
スマートフォンのBluetooth接続をオフ⇔オンにする
スマートフォンのBluetooth共有をオフ⇔オンにする
スマートフォンのGPS機能をオンにする
スマートフォンのOSや専用アプリをアップデートする
スマートフォンのBluetoothの接続表示がない状態で印刷してみる

このくらいでしょうか。

あとはアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。