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締切済み

DCP-J982N-W

2023/11/13 22:55

■製品名を記入してください。
【    DCP-J982N-W    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    A5のスキャン、プリントができない                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   iOS     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】
無線LAN
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    iPrint&Scan    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/11/14 06:43
回答No.2

通常、スキャンの設定はプリンタードライバーをインストールされたもので、設定を介してスキャンすることが可能です。

スマホアプリスキャンということで、プリンタードライバーもインストールできない状況ですので、非常に残念ですが、設定を要する印刷は不可能かと存じます。もちろん、アプリ自体がそういったスキャンができるような仕様になっていれば別ですが、拝見する限り、そういう仕様ではないですね。
パソコンを介してのスキャンをおすすめします。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&_ga=2.82151071.848116970.1699911679-1251780140.1699749719

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2023/11/14 04:45
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj982n/spec/index.aspx
仕様を見る限りですがA5用紙のスキャンや印刷には対応してますね。
「Brother iPrint&Scan」ってアプリを入れ直してみるとか。

AirPrintの使い方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493
あとはアップル標準の機能であるAirPrintを使ってみるとか。

お礼をおくりました

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