iprint&screenで製品が検索できません

MFC-J739DN
Brother iPrint&Scan

ドライバーは既にインストールしているにも関わらず、
brother iPrint&Scanがプリンターを認識しない

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J739DN　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iprint&scanでプリンターが製品検索ができません。スキャナーは認識しています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetoot　
【　　USBケーブル　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　iprint&scan　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

別件ですが、スキャンをするとデフォルトでpdfファイルになるようですが、これをJPGに変更するにはどうすればよいですか？
因みにスキャンはiPrint&Scanを使わずに、本機側から操作します。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。