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両面印刷設定方法について
2023/11/29 17:43
■製品名を記入してください。
【MFC-J5630CDW/J5800CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アプリケーションソフト（ワードなど）で、印刷を開いて、製品名を選んでもプロパテイが表示されず、両面印刷を設定することができません。設定方法をご教授ください。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ISND回線】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
追伸 brotherのドライバーがインストールされていれば
「片面印刷」をクリックし
両面印刷（長編を綴じる）あるいは両面印刷（短編を綴じる）
を選択すれば良いようです。
参考URL
http://www2.ngu.ac.jp/gakujou/soudan/wq07.html
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
Windowsに標準装備されているドライバーがインストールされているのかもしれません。
プリンタードライバーをアンインストールツールでアンインストールし
「フルパッケージダウンロード【推奨】」を入手し、インストールしてみてください。
詳しくは
brother Q&A
マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732/
MFC-J5630CDWのアンインストールツール、フルパッケージダウンロード【推奨】は下記URLからダウンロードできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw&os=10068
以下ページなどで解決できますでしょうか？
解決しなければ、再起動したり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
【インクジェット/レーザー プリンター】勝手に両面印刷されます（片面に戻す方法）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12448/related/1
【レーザー プリンター】自動両面印刷をする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9895
自動で用紙の両面に印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/PDF/PDF.pdf#page=84
Word で用紙の両面に印刷する (両面印刷)
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/word-2cd60d2f-3a57-4210-96ac-9a6ca71ca7a3
ブラウザ上での印刷ですと、おそらく「Ctrl＋Shift＋P」で解決するのではないでしょうか。
Edgeの場合ですと、以下のような症状が確認されております。
https://www.nichepcgamer.com/archives/microsoft-edge-print-problem-ver-109.html
また、他のブラウザ（Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？
Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。
ドライバーを入れ直してみる
MFC-J5630CDW
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw&os=10068
J5800CDW
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5800cdw&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5800cdw
こちらですか。
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5800cdw&os=10068&dlid=dlf105422_000&flang=1001&type3=11
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw&os=10068&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11
からダウンロードできるドライバをインストールし直して見るとか。
お礼
2023/12/14 11:42