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修理のお支払いについて
2023/12/26 13:58
■製品名を記入してください。
【 複数のプリンター 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンターを修理に出したいですが、お支払いは前払いか、請求書払いは可能ですか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
お支払いは代金引換となります。
※お客様が代金をお支払いする際、宅配業者より発行される「代引き領収書」が領収書となります。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
例えば下記のように
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
修理完了後、製品が届いた時点で支払いとなります。
お客様が代金をお支払いする際、宅配業者より発行される「代引き領収書」が領収書となります。