修理代金支払いの件

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　複合機を修理に出した場合、修理代金はいつのタイミングで支払うのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

Q&Aの質問は一般のQ&Aサイトでの質問になるので、メーカーに貴方のメッセージは届いていません。
サポートを受けたいなら、カスタマーにメールするか、電話をするなどの手段しかありません。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp350c_jp/doc/html/body/d_350c-17-2.html

Answer

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理完了後、製品を宅配業者より受け取る際に支払います

Answer

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
あたりを参考にしてみてはどうでしょう。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
を見ると「お支払い方法：代金引換」とあり修理完了後、製品が送り返された来た時に支払うことになるかと。

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