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P-touch Editorで画像が挿入できません
2024/01/19 16:11
■製品名を記入してください。
【 PT-P710BT 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Brother P-touch Editorで、ラベルデザインに画像を挿入できません。
上部の「画像」という欄からファイル（JPEGやPNG）を選択したり、デスクトップから画像をドラッグしても何も反応が無い状態です。
PCの再起動やドライバーの再ダウンロードを試してみましたが、特に変化はありませんでした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS12.3.1 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
そうでしたか。
セーフブートで
フォント、カーネル、システムキャッシュをクリアすることにより
画像操作が可能になったのですね？
新たな知見が増えました。
ご報告ありがとうございました。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
こちらですか。
他の方が回答されていますが
【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方（Windows/Mac向け P-touch Editor）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328/
で「画像イメージを利用したラベルについて」についてはWindows向けしか記載はないですね…
Mac向けのP-touch Editorでは出来ない？って可能性はあるのかも。
画像イメージを利用したラベルについて
の説明にwindows向けしかないようです。
mac向けEditorではできない操作なのかもしれないですね。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328/related/1
公式サポートに問い合わせてみてはいかがでしょうかね？
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/628#contact_chanel_tel_top
お礼
2024/02/01 18:49
質問に回答いただき、ありがとうございました！