このQ&Aは役に立ちましたか?
ディスクレバーが開いています
2024/01/24 23:03
■製品名を記入してください。
【 DCP-J963N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ディスクレバーが開いていますと表示され、何度も奥に入れ直すが、表示が消えないためコピーすることが出来ません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 ios 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
レーベル印刷時のセット方法
https://www.youtube.com/watch?v=-oKpxoQQlCw
レーベルディスクが背面に詰まったときは
https://www.youtube.com/watch?v=nj6jQyjwuIQ
電源をコンセントから抜き、しばらくしてからコンセントにプラグを差し込み起動してみる
このQ&Aは役に立ちましたか?
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01)
と修理は出来ません。
【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345
を参考にして見るぐらいです。それでも改善しないなら修理が必要な状態かも。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合は買い替える事になります。