このQ&Aは役に立ちましたか？
新しい複合機に変えてインストールしたのですが、、、
2024/01/25 18:16
■製品名を記入してください。
【MFC-J4443N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電話帳をインポートする時、Brother Utilitiesを使って行おうと思いまして。ツールを開いてもリモートセットアップが中に出てこないんですが。。全てインストールはしました。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4443n
こちらですね。
【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows）ブラザー製品を買い替えたのですが、新しいブラザー製品に電話帳をコピーできますか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9796
みたいな話でしょうか。
リモートセットアップでダメならWeb Based Managementを使う方法に切り替えてみるとか。
このQ&Aは役に立ちましたか？
その他の回答 （4件中 1～4件目)
そうでしたか。
元のプリンタ用のドライバーをアンインストしてから
新しいプリンタのフルパッケージドライバーをインストしてみることくらいしか思いつきませんね。
前の複合機の型番は何で
エクスポートはできたのでしょうか？
新しい機種にインポートしようとしたときの話でしょうか？
補足
2024/01/26 10:12
前の機種からはエクスポート出来ました。
それでBrother Utilitiesを開いてツールを見たら、リモートセットアップって項目が出てこないんです。
ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4443n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
----------------------------------------------------------------------------------------------------
お礼
2024/01/26 11:44
Web Based Managementを使って出来ました。
ありがとうございます。