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締切済み

一時停止中が出て印刷できない

2024/02/01 11:14

■製品名を記入してください。
【 MFC T810W      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  一時停止中が出て印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS14.2.1      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 ルーターによるWifi接続ができず、直接パソコンとWifi接続でしばらくは印刷ができていたが、一時停止中が解除できなくなった。 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/02 04:57
回答No.2

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=mfct810w_us_as_cn
こちらでしょうか??

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCを再起動しましょう。それでもダメなら

https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=us_ot&lang=en&prod=mfct810w_us_as_cn&os=10080
AirPrintを使っているなら設定を一からやり直したりiPrint&Scanってアプリを使っているならアプリを入れ直すとか。

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2024/02/01 12:00
回答No.1

下記を試してみてください。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/

お礼をおくりました

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