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DCP-J962N iPrint&Scan繋げない
2024/02/11 10:17
- 引っ越し後にDCP-J962Nのプリンタをスマホと同じWifiに繋げることができません。
- iPrint&ScanアプリでIPアドレスを入力しようとすると数字の入力ができなくなってしまいます。
- どのように問題が起きているのか理解できず、困っています。
DCP-J962N iPrint&Scan繋げない
2024/02/11 08:48
■製品名を記入してください。
【 DCP-J962N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【引っ越しした。プリンタをスマホと同じWifiに繋いだ。iPrint&Scanのアプリで、ネットワーク接続済みの製品では検索に上がってこず、手動設定でIPアドレスを入れようにも数字を初めの3ケタ入力したところでそれ以降が入力できなくなってしまう。再起動はしてみた。何を間違えてしまっているのかが分からず困っている。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&Scan 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
>プリンタをスマホと同じWifiに繋いだ
ではプリンターとスマホをなんという無線ルーターに接続したのか、その無線ルータの型番を教えてください(無線ルーターによってはプライバシーセパレータというセキュリティ機能で通信が遮断されるケースが出てきます)
それがクリアしたならばPCとスマホに振られているIPアドレスの値を教えてください
手動設定でIPアドレスを入れようとしているというのはプリンターに対してですか?
そいれともPCに対して行おうとしているのですか?
お礼
2024/02/11 09:40
お礼
2024/02/11 09:36
1番初めの方にベストアンサーとさせてくだい!皆様ありがとうございます泣