このQ&Aは役に立ちましたか？
光沢紙紙送りできない
2024/02/18 16:19
■製品名を記入してください。
【 DCP-J526N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【光沢紙写真印刷時紙送りできない 普通紙可能 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Win10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
去年、プロダクトアワード大賞受賞とかの製品なので
保証期間？
公式サポートに相談するのもありですね。
ネットには出ていない、出していないサポート情報があったりするのかも。
別件ですが、解決した事例は少なからずありますね。
オペレーターに相談しながら解決したい方
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1
このQ&Aは役に立ちましたか？
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
こちらですね。
印刷する際に用紙の種類の設定を念の為、見直すとか。
排紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-9C29A437-B330-47D7-9AB5-735848F826B9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
ベースパッドを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-B99C3725-E137-4F7D-97E7-E8143B385E29_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-74A0309E-0A97-4A82-B716-430920841953_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
あとは上記などを行ってみるとか。
写真用紙が厚いのではありませんか。手差しトレイを使ってみましょう。
お礼
2024/02/18 19:53
色々あってみましたが最終的にご提案の通り後ろから1枚1枚入れるしかありませんでした。ちょっと残念です。
下記を試してみてください
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620
給紙ローラーの清掃方法
https://www.youtube.com/watch?v=pICCxORVU6A&t=5s
お礼
2024/02/18 19:56
買ってからそれほど立っていないのに劣化したんでしょうか。CANON長いことではできていたのに。自動給紙ができないのは残念です。
お礼
2024/02/18 19:49