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締切済み

ブラザー製オリジナルドライバーインストール出来ない

2024/02/27 22:01

■製品名を記入してください。
【 MFC-J739DN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 往復はがき印刷できない                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【筆ぐるめ30        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2024/02/28 10:04
回答No.4

パソコンにドライバーがインストールして居る場合はアンインストールをします
https://download.brother.com/pub/jp/support_info/pdf/install/W0011.pdf
   ↓
ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j83_90box/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでMFC-J739DNを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
これでプリンターの接続設定は終わりです

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2024/02/28 09:47
回答No.3

Windows11だと筆ぐるめの書式テンプレートが連動しない(プリンタードライバーに往復はがきの用紙サイズが無い)でしょうから 印刷時のプリンター設定でユーザー定義でサイズ指定する必要があると思います

Windowsのシステム変更でアプリの機能が働くなる場合が増えています

投稿された画像
2024/02/28 05:58
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10068&dlid=dlf105387_000&flang=1001&type3=11
がインストールできないのでしょうか?その際に出ているメッセージなどを書きましょう。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
みたいなのを参考にしてみるとか。

あとお使いのPCのCPUがARM系のだった場合は「フルパッケージダウンロード 【推奨】」はインストール出来ないので注意を。

2024/02/27 22:20
回答No.1

質問の意図が読み取れません。

ドライバーがインストールできないとは?
フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.flt4fcydgykvgtaa-47&__camsid=flt4fcydgykvgtaa-47&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1709039996896&c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&_ga=2.8591733.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.24928584.1708410025.cjwkcaialcyubhbneiwaogz2s3bcoso6vlfaeo-qywvi4szxp9ybgpikizbgdunsm2awwtp2m8z_vhoccaoqavd_bwe&os=10068

MFC-J739DN/DWN
は自動両面印刷機能がありません。
往復はがきの片面は印刷できますが、裏面は再度セットする必要があります。

お礼をおくりました

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