このQ&Aは役に立ちましたか?
ブラザーのアプリでのアップデート
2024/03/04 08:14
■製品名を記入してください。
【 2375dw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 アプリでのアップデートができません。
該当場所を押すと画面が真っ白に、なりアップデートがでぎせん。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPhone12】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらでしょうか??
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
アプリは「Brother Mobile Connect」と「Brother iPrint&Scan」両方に対応していますがどちらをお使いでしょう?
設定一覧 (1行液晶ディスプレーモデル)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-870AF14C-F773-4F02-B2A5-E04CFD3CBCE5_171.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in
を見てもプリンタ本体の操作パネルからファームウェアの更新は出来ないみたいですね。
ウェブブラウザーによる設定画面にアクセスする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-38AF46DB-3219-46C6-A242-A0F83ED4B229_177.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in
で若しかしたらファームウェアの更新などが出来る可能性はあります。
このQ&Aは役に立ちましたか?
プリンター本体のファームウェア更新のことでしょうか?
スマホからのやり方があるのかわからないですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&site=pc&type2=4&orgc=jp&orglang=ja&orgprod=hll2375dw&targetpage=18
アプリとは?「該当箇所」とか、
詳しく手順なり経緯を記した方が、的確なアドバイスが付きやすいですね。