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DCP-J562N.写真印刷不可
2024/03/18 18:57
■製品名を記入してください。
【DCP-J562N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホ上の写真の印刷の場面、スマホで撮った写真はプリント出来るのに、他者からメールで送られて来た写真はプリント出来ません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【パソコンはWindows,スマホはAndroid 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【WiFi Direct 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother iPrint&Scan 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
補足
大容量の画像データを送るとパケット代が掛かる 送れるデータ量に制限があるのでプレビュー画像（JPEGではない）だけを表示させる場合もあります
印刷や保存するには別途画像をダウンロードする必要がある
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印刷するには画像データ（JPEG）が必要になり 見えるから印刷できるというものではない場合もあります
URLリンクでネット上の画像を表示しているだけだと印刷はできません
メール添付の写真が選択できないということでしょうか。
メールアプリの方で表示させて、共有からブラザーiprint指定してはどうでしょう。
あるいは、写真をダウンロード（スマホに保存）させてから、印刷できないか試してみてはどうでしょう。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01）
と修理は出来ません。
【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137
「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷しているって事ですね。
>他者からメールで送られて来た写真はプリント出来ません。
どうできないのか？詳細を書きましょう。メールに画像が添付されているなら画像を内蔵ストレージのPicturesとかに一旦保存してやれば「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷は出来るとは思うのですが。
