MFC-9840CDW｜印刷できない

■製品名を記入してください。
【MFC-9840CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【
・印刷ができません。ドライバを一度アンインストールし再インストールしましたが、状況は変わりませんでした。
・印刷を行うと、プリンタのオレンジ色のランプが点灯しますので、スプールはされていると思います。しかし、30分以上待っても印刷できませんでした。エラーメッセージはありません。
・PCからプリンタの状態をモニタすると、実際にはReadyなのに、頻繁にオフラインやスリープになります。
・印刷後にジョブが残ったまま全く進みません。ジョブがクリアされたことが一回だけありますが印刷はできませんでした。
・複合機のコピーは問題なくできます。
・複合機の初期設定も試しましたが駄目でした。
・設定したIPアドレスは「192.168.86.200」、サブネットマスクは「255.255.255.0」です。
・ルータはGoogleのメッシュWi-Fiを使用していますが、親機1台、子機2台とも有線接続しています。有線LANで試したときは、子機の有線LANポートと接続しました。
】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
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・Windows11とLinux（Debian系）で試しましたが、どちらも印刷できませんでした。
・Windows10であれば印刷できますか？
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・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
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・無線LAN、USBケーブルどちらもダメでした。
・有線LANは接続すらできませんでした。設定は正しく行ったと思います。
・接続方法を変更して試した際は、毎回ドライバーをアンインストールし再インストールしました。
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・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
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・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
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※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。