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ひとつの電話回線で電話とfaxを使いたい
2024/03/28 19:15
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ひとつの電話回線で電話とfaxを使いたい 】
電話機からでてる線を本体のext.に
もともと電話機に繋がってた線をLineにつなぎました
電話は問題なくできますがＦＡＸが出来ません
タッチパネルの
ファクス▶電話帳をおすとピピピという音がして押せません
ＦＡＸは送信さえ出来ればいいです
■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
おそらくひかり回線
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
未使用機ですが 発信元登録などファックス/電話の設定が必要じゃないか？と感じますが
電話帳を押すと次に進めない 電話帳に相手先が登録されていないか 発信元が登録されていないか どちらかと感じます
マニュアルの ファックスの前に をチェックしてみて下さい
https://download.brother.com/welcome/doc101036/mfc6983cdw_jpn_rg.pdf
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。
プリンタ本体の「EXT.」に繋いでいる電話機を外せばプリンタ本体でのFAXが機能するのか？確認して見ましょう。
電話帳には何人かは登録済なのですよね？
「電話帳」を押すのではなく「オンフック」から直接番号を入れる
ファクス送受信テストはやってみましたか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-AD51713E-FD45-4895-82A7-C076EDA2290E_202
